Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента

Управление деятельностью гостиничных предприятий

Цель программы

Комплексная подготовка эффективных директоров, управляющих гостиничного бизнеса.

Профессиональные компетенции:

В результате освоения программы слушатель должен быть способен:
  • управлять текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса, а так же их ресурсами;
  • взаимодействовать с потребителями и заинтересованными сторонами;
  • контролировать и оценивать эффективность деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса;
  • проводить анализ и оценку деятельности гостиничного комплекса;
  • разрабатывать и реализовывать стратегии развития гостиничного комплекса;
  • управлять проектами и изменениями в гостиничном комплексе.


Краткая информация

Категория слушателей лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование
Срок обучения 72 часа
Форма обучения очная
Режим занятий 4-8 часов в день
Форма аттестации экзамен в форме тестирования
Стоимость обучения

* 5880,00 руб.

* предоставляются скидки до 30 %

( скачать реквизиты оплаты )

Документ по окончании обучения

удостоверение о повышении квалификации установленного образца


Перечень разделов и тем (модулей)

1. Введение в индустрию гостеприимства.

2. Общая характеристика гостиничных служб.

3. Эффективное управление гостиничным предприятием.

4. Управление персоналом гостиницы и оплата труда.

5. Финансовый менеджмент гостиничных предприятий.

6. Правила успешной работы с клиентами и партнёрами.

7. Государство и гостиничный бизнес.


Для записи на обучение необходимо представить: